วันอังคารที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2556

ความหมายของการสื่อสาร


ความหมายของการสื่อสาร           การสื่อสารมาจากภาษาละติน  ศัพท์ว่า   communis  หมายถึง   common คำว่า  communication  นั้น   มาในรูปกริยาละติน  commuicare  หมายถึง  พยายามให้เกิดความเข้าใจร่วมกัน   มีความคิดเห็น หรือทัศนคติ           
การสือสาร หมายถึง  กระบวนการติดต่อส่งข่างสาร  ข้อเท็จจริง  ความฤเห็นตลอดจนท่าทีความรู้สึกต่างๆระหว่างบุคคล  ซึ่งจะต้องมีทั้งผู้ส่งสาร ตัวสารและผู้รับสาร ด้วยวิธีการต่างๆ  เช่นใช้ถ้อยคำ  กริยาท่าทางหรือเครื่องหมายอันเป็นสัญลักษณ์ของข่าวสารองค์ประกอบของการสื่อสารผู้ส่ง           เนื้อหาสาระ             สื่อหรือช่องทาง         ผู้รับ 
องค์ประกอบและกระบวนการสื่อสาร
     1. ผู้ส่ง แหล่งกำเนิดเนื้อหาสาระ ซึ่งอาจเป็นองค์กร บุคคลที่มีจุดมุ่งหมายจะส่งเนื้อหาสาระไปยังผู้รับ
     2. เนื้อหาสาระ เจตคติ ทักษะประสบการณ์ ซึ่งจะส่งผ่านสื่อไปยังผู้รับ
     3. สื่อหรือช่องทาง ช่องทางต่างๆ ที่ใช้ในการส่งและรับรู้เนื้อหาสาระ ได้แก่ ตา หู ลิ้น จมูก และผิวกาย โดยอาศัยสื่อที่เหมาะสมกับช่องทาง เช่น รูป เสียง กลิ่น รส และสัมผัส
     4. ผู้รับ บุคคล องค์กร หรือหน่วยงานที่รับรู้เนื้อหาสาระจากแหล่งกำเนิดหรือผู้ส่ง